Засоби реабілітації безоплатно
Те, що ми даємо з обмінного фонду, держава має видати у власність.
ЧитатиНапрям 02
Гуманітарна допомога
Допомога має доїжджати до конкретної людини, а не «в район». Тому в нас немає складу, який роздає всім порівну — є координатори, які знають свої родини на ім’я.
Як ми вирішуємо, кому і що
Заявку розглядає координатор напряму разом із людиною, яка веде громаду. Дивимось не на «категорію», а на ситуацію: чи є дохід, хто в родині потребує догляду, що вже надає держава, чи не дублюємо ми іншу організацію.
Це довше, ніж роздавати однакові пакети, зате допомога доходить туди, де вона критична. І ми бачимо, коли родині вже пора не в гуманітарну програму, а в юридичну — щоб отримувати належне від держави, а не пакет від фонду.
Пріоритет
За рівних умов першими отримують: родини загиблих і зниклих безвісти; ветерани з інвалідністю та ті, хто потребує постійного догляду; одинокі люди похилого віку з родин військових; багатодітні родини та переміщені сім’ї.
Види допомоги
Що ми справді видаємо
Перелік залежить від наявності на складі — актуальний стан уточнюйте на гарячій лінії.
-
Щомісячно
Продуктовий набір
Крупи, олія, консерви, цукор, борошно, чай. Розрахований приблизно на місяць для двох людей; для родин з дітьми — розширений.
-
Щомісячно
Гігієна і побутова хімія
Засоби гігієни, прання, прибирання. Окремо — підгузки для дорослих і засоби догляду за лежачими. Родинам, які доглядають дома: що потрібно знати.
-
За потребою
Ліки за рецептом
Закуповуємо за призначенням лікаря, з чеками і звітністю. Не видаємо препарати «про запас» і без рецепта.
-
За потребою
Технічні засоби реабілітації
Візки, ходунки, милиці, протипролежневі матраци, крісла-туалети, функціональні ліжка. Частину — у безоплатне користування з поверненням. Паралельно варто оформити державне забезпечення засобами.
-
Сезонно
Паливо та обігрів
Дрова, брикети, обігрівачі, теплі ковдри. Заявки на зиму збираємо з серпня — потім логістика не встигає.
-
Сезонно
Дитячі речі та шкільне
Одяг і взуття за розмірами, канцелярія та рюкзаки до 1 вересня, дитяче харчування.
-
Разово
Побутова техніка
Пральні машини, холодильники, електроплити — насамперед для родин, які втратили житло або переїхали. Про компенсацію — за зруйноване житло.
-
Разово
Ноутбук для перенавчання
Для тих, хто вчиться на нову професію після служби. Видається під конкретний курс, із домовленістю про звіт. Які програми навчання доступні — освіта для ветеранів.
Порядок дій
Як отримати допомогу
-
Зателефонуйте або напишіть
Скажіть, з якої ви громади, хто в родині і що потрібно найбільше. Анкету заповнимо разом, по телефону.
-
Коротка перевірка
Попросимо документ, що підтверджує зв’язок зі службою (посвідчення УБД, довідка, витяг з наказу) — або допоможемо його отримати, якщо його немає.
-
Узгодження складу набору
Координатор скаже, що є в наявності зараз, а чого чекати. Якщо потрібного немає — підкажемо, хто в регіоні це видає.
-
Отримання
Самовивіз із пункту видачі, доставка перевізником або привозимо додому — для тих, хто не може вийти. Великі ТЗР доставляємо завжди самі.
Що ми ніколи не робимо
Не просимо оплатити «доставку», «оформлення» чи «внесок за чергу». Не збираємо гроші на особисті картки. Не просимо дані вашої банківської картки, CVV-код чи коди з SMS.
Якщо хтось робить це «від імені фонду» — це шахрайство. Зателефонуйте нам на гарячу лінію, а потім у поліцію.
База знань
Що ще варто оформити
Наша допомога закриває потребу зараз. Паралельно майже завжди є державна процедура, яку варто запустити — ось інструкції.
Догляд за важкопораненим
Що організувати дома до виписки і які права має доглядач.
ЧитатиКомпенсація за житло
Якщо житло пошкоджене — почніть з фіксації, а не з прибирання.
ЧитатиОсвіта і перенавчання
Куди йти вчитися після служби і як не витратити рік марно.
ЧитатиКуди дзвонити
Яка служба вирішує яке питання і як домогтися письмової відповіді.
ЧитатиСловник термінів
УБД, ВЛК, ТЦК, ОГД, ТЗР — розшифровки простою мовою.
ЧитатиПотреби складу
Що потрібно фонду прямо зараз
Приймаємо і нове, і вживане в робочому стані. Перед привозом зателефонуйте — щоб не вийшло десять пральних машин і жодного візка.
Технічні засоби
Інвалідні візки (особливо активного типу), ходунки, милиці, функціональні ліжка, протипролежневі матраци.
Для дому
Пральні машини, холодильники, електроплити, обігрівачі, будматеріали: OSB, плівка, мінеральна вата, покрівельний матеріал.
Логістика і руки
Водії з мікроавтобусом або фургоном, вантажники на день розвантаження, сухе приміщення під склад у Київській області.
Прозорість
Куди дівається кожна коробка
Кожна одиниця гуманітарної допомоги проходить через прибуткову накладну на складі й акт видачі з підписом отримувача. Це нудна бухгалтерія, але саме вона відрізняє фонд від «збору на картку».
Раз на квартал ми публікуємо звіт: скільки надійшло, скільком родинам видано, що залишилось на складі. Персональні дані отримувачів у звітах не розкриваються.
