Гаряча лінія: 0 800 000 000 Пн–Пт 9:00–19:00 · Сб 10:00–15:00 · дзвінки безкоштовні

Напрям 04

Медична допомога

Значна частина лікування в Україні безоплатна за програмою медичних гарантій. Проблема зазвичай не в грошах, а в тому, що людина не знає, куди йти, і залишається сама між скеруванням і чергою.

Наша роль — не замінювати лікарню, а довести до неї

Ми не клініка і не видаємо медичних висновків. Ми робимо те, на що в системі не вистачає рук: знаходимо, де саме роблять потрібну операцію чи реабілітацію, з’ясовуємо, що покриває НСЗУ, а що доведеться доплатити, домовляємось про консультацію і стежимо, щоб людина не випала з процесу після першого «зателефонуйте за місяць».

Там, де держава не покриває, — закриваємо ми, якщо є ресурс: витратні матеріали, спеціальні комплектуючі до протеза, проїзд і проживання поруч із центром реабілітації, доплата за обстеження.

Що ми оплачуємо, а що організовуємо

Оплачуємо: витратні матеріали, чохли й комплектуючі, окремі обстеження, проїзд і житло на час реабілітації, ліки за рецептом. Організовуємо: запис, скерування, транспортування лежачих, другий висновок лікаря, супровід родича до госпіталю.

Лікар і відвідувачі розмовляють у коридорі лікарні
Найчастіше все вирішується не «дорогим лікуванням», а тим, що хтось довів справу до конкретного лікаря.

Програми

Напрями медичної допомоги

  • Пріоритет

    Протезування

    Підбір майстерні, супровід від зняття гіпсової моделі до готового протеза, оплата комплектуючих і чохлів, заміна при зміні об’єму кінцівки. Як влаштоване протезування за державний кошт.

  • Пріоритет

    Навчання користуванню протезом

    Протез без реабілітації часто лежить у шафі. Оплачуємо курс роботи з фізичним терапевтом — ходьба, баланс, навантаження, догляд за куксою.

  • Реабілітація

    Фізична реабілітація

    Відновлення після поранень і операцій: ЛФК, мануальні техніки, робота з контрактурами, повернення обсягу рухів. Про державну частину — санаторне лікування і реабілітація.

  • Реабілітація

    Хронічний біль

    Скерування до фахівців з лікування болю, у тому числі фантомного, і підбір нефармакологічних методів разом із лікарем.

  • Обстеження

    Слухопротезування

    Аудіометрія, підбір слухового апарата, налаштування. Часте наслідство контузій, про яке згадують надто пізно. Апарат можна отримати і безоплатно — див. технічні засоби реабілітації.

  • Обстеження

    Зір і очна травма

    Консультації офтальмолога, обстеження після контузій та осколкових поранень, окуляри й лінзи.

  • Обстеження

    Стоматологія

    Лікування й протезування зубів після травм обличчя та тривалого перебування без стоматологічної допомоги.

  • Супровід

    Другий висновок лікаря

    Якщо діагноз чи план лікування викликає сумніви — організуємо незалежну консультацію в іншому закладі. Якщо йдеться про висновок ВЛК — його оскаржують окремо.

Покроково

Як виглядає шлях до протеза

Спрощена схема. Реальні строки залежать від загоєння, стану кукси й черги в майстерні — тут ми чесно не контролюємо все.

  1. Загоєння і підготовка кукси

    Компресійний трикотаж, робота з рубцем і набряком, зміцнення. Це не «очікування» — від цього етапу залежить, чи буде протез зручним.

  2. Оформлення документів

    Скерування, документи для забезпечення технічними засобами реабілітації. Тут підключається наш юрист, якщо виникають відмови.

  3. Вибір майстерні й типу протеза

    Функціональні потреби різні: комусь важлива робота на висоті, комусь — водіння, комусь — можливість носити дитину на руках. Обговорюємо це до замовлення.

  4. Примірка й налаштування

    Кілька візитів. Протез підганяють — це нормально; терпіти незручність «бо вже зробили» не потрібно.

  5. Реабілітація з протезом

    Найважливіший і найчастіше пропущений етап. Без нього протез не стає частиною тіла.

  6. Заміна й обслуговування

    Об’єм кукси змінюється, чохли зношуються, комплектуючі ламаються. Ми залишаємось на зв’язку і після «фінішу».

«Протез мені зробили за чотири місяці. А ходити я вчився рік. Про другу частину ніхто не попереджав».
Узагальнений приклад для цього шаблону — не цитата конкретної людини.

Реабілітація виглядає нудно і повторюється щодня — саме тому з неї найлегше випасти. Тому в нашій програмі оплата протеза й оплата реабілітації — це один пакет, а не два різні рішення.

Питання

Про медичний напрям

Ні. Ми не ставимо діагнози, не призначаємо і не скасовуємо лікування. Наші координатори допомагають зорієнтуватися в системі й потрапити до профільного лікаря. Усі медичні рішення ухвалює лікар.

Ні. Фонд оплачує рахунки безпосередньо клініці, майстерні чи аптеці — за договором і з документами. Це незручніше, зате зрозуміло, куди пішли кошти, і захищає всіх.

Шукаємо в інших містах і покриваємо дорогу та проживання на час обстеження або курсу реабілітації. Для лежачих пацієнтів організовуємо транспортування.

Стільки, скільки потрібно за медичними показаннями. Ми не закриваємо справу «через рік» і не вимагаємо повторно доводити право на допомогу щокварталу.

Важливо

Матеріали цієї сторінки мають інформаційний характер і не є медичною консультацією. За будь-яких симптомів звертайтеся до лікаря; в екстрених випадках — 103.

База знань

Інструкції з медичних питань

Процедури, у яких найчастіше застрягають: протезування, засоби реабілітації, ВЛК і встановлення інвалідності.

Розкажіть, що потрібно

Якщо на руках є виписка, скерування або висновок — згадайте про це в зверненні. Так координатор одразу зрозуміє, з чого починати.